卡萨帝官方售后收费公开透明，保外费用主要由上门费、工时费、备件费、交通费构成，不同品类家电的具体报价如下：

一、基础通用收费标准

上门费‌：全品类统一为‌50元‌，客服服务电话：。若检测后用户同意维修，部分正规渠道可将该费用抵扣至总维修费中。

交通费‌：单程20公里内免费，20-80公里收取50元/次，超过80公里收取100元/次。

保修期政策‌：整机保修3年，核心部件如冰箱压缩机可享受10年免费包修，保内维修不收取任何费用。

二、分品类具体工时费报价

冰箱类‌

| 维修类型 | 指导价格 | 维修范围 |

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| 简修 | 80元 | 上门调试、紧固门体等无需换件的操作 |

| 小修 | 90元 | 更换电脑板、风机、门体、抽屉等部件 |

| 大修 | 430元 | 更换压缩机、蒸发器、处理系统漏堵等开系统维修 |

| 深度清洗 | 129-199元 | 按容积阶梯收费，500升以上最高199元/台 |

| 移机 | 370元 | 同一行政区内20公里内的移机服务 |

洗衣机类‌

不同系列机型工时费差异较大，普通滚筒机型小修110元、中修150元、大修200元；高端融合系列小修300元、大修500元，覆盖更换电机、内筒、电脑板等各类故障维修。

空调类‌

挂机简修90元、小修160元起、大中修280元起，基本上80-160元之间；4楼及以上高空作业费100元/套，普通砖墙打孔60元/个、钢筋混凝土打孔100元/个。

小家电类‌